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La méthode de résolution

Chaque établissement devant se rendre accessible, demande à un prestataire de son choix la fourniture d’un service à la hauteur des besoins à satisfaire.

Le service ne pouvant être rendu faute de personnel qualifié, il s’agit d’autoriser l’affectation par l’opérateur des prestations non satisfaites à la formation en alternance.

Le prestataire devra être en mesure de délivrer les 3 services et d’assurer la formation aux 3 techniques de communication, il fournira à l’établissement une facture acquittée.

  • Il devra délivrer le service que lui permet ses effectifs.
  • Il bénéficiera d’une dérogation lui permettant de ne pas délivrer le service qu’il n’est pas en mesure de fournir :
    Il affectera à la formation en alternance* les prestations perçues qu’il ne peut satisfaire.
    Il prendra en charge les coûts de formation et les salaires des personnes pendant leur formation.
  • Il délivrera aux établissements la prestation au fur et à mesure que les personnes formées seront opérationnelles.
* La formation en alternance est particulièrement adaptée, les apprentis (transcripteurs, interprètes, codeurs) effectuent des tâches dont la complexité évolue au même titre que leur compétence, dans un environnement où les experts les encadrent.