Qui sommes-nous ?

Qu’importe la surdité de l ’oreille quand l ’esprit entend ? La seule surdité, la vraie surdité, la surdité incurable, c’est celle de l ’intelligence - Victor Hugo

Notre histoire

Dès 2006, en partenariat avec un consortium de grandes entreprises, Delta Process, créée en 1993 par Hervé Allart de Hees, expert de l’accessibilité et spécialisée en assistance à maîtrise d’ouvrage et architecture commerciale, conçoit une solution dédiée à la communication entre personnes entendantes et personnes sourdes ou malentendantes dans l’exercice de leur métier. Le service Tadeo voit le jour en 2007 et, via ses plateformes à distance, délivre ses premières prestations de Transcription Instantanée de la Parole (TIP) et de Visio-interprétation Langue des Signes Française (LSF), sur la base d’un socle technologique (logiciels propriétaires) & métiers (e-transcription et visio-interprétariat) répondant aux exigences de qualité et de sécurité exigées par les employeurs. De ce savoir-faire est issu le service Acceo, à destination des entreprises et collectivités publiques, permettant un accueil téléphonique et sur site aux personnes malentendantes ou sourdes.
Air France Areva BNP Paribas Capgemini Crédit Agricole GMF Nokia Pôle Emploi Siemens Suez Thales

Nos valeurs

Au-delà d’une approche très pragmatique d’une autonomie pleinement opérationnelle et durable au profit de ses clients, Delta Process s’implique en interne pour une démarche responsable, notamment illustrée par la création d’emplois en zones rurales à revitaliser grâce à la formation locale d’e-transcripteurs. Cette politique a permis à 30 personnes d’apprendre ce nouveau métier et de retrouver un emploi dans le Haut-Jura aux Bouchoux, commune de 350 habitants. Pour 2021, notre cotation banque de France est à F1. Vous souhaitez en avoir plus sur la signification de cette note: La cotation Banque de France et l’indicateur dirigeant | Banque de France (banque-france.fr). En 2023, nous sommes heureux de vous informer que notre index égalité professionnelle femmes-hommes est de 94/100. Résultats par indicateur :
  • Écart de rémunération entre les femmes et les hommes : 39/40
  • Écart de taux d’augmentation entre les femmes et les hommes : 35/35
  • Pourcentage de salariées augmentées dans l’année suivant leur retour de congé maternité : 15/15
  • Nombre de salariés du sexe sous-représenté parmi les 10 plus hautes rémunérations :  5/10, les femmes étant sur-représentées
En constante progression, une centaine de salariés travaillent pour les services ACCEO et TADEO.

Une équipe à votre écoute

Julien MONNET

Direction

Séverine DE BORDE

Développement

Saskia OULD-BRAHAM

Développement

Maiwenn GEORGEAT

Administration
des Ventes

Nathalie VANTIN

Marketing & Communication

Luis RODRIGUES

Formation et qualité

Philip ALLAIN

Production